家裝業(yè)爆發(fā)兩大陣營(yíng)之戰(zhàn) 業(yè)內(nèi)：最終角逐品質(zhì)與服務(wù)

最后更新：2015-05-14 23:50:58來源：北京商報(bào)

　　北京商報(bào)訊（記者 謝佳婷）“家裝市場(chǎng)格局的改變還很難預(yù)測(cè)，但至少有一點(diǎn)我們可以看到，新一輪的裝修價(jià)格大戰(zhàn)似乎正向我們走來。”在5月8日2015中國(guó)家裝商業(yè)模式創(chuàng)新峰會(huì)上，中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉珝預(yù)測(cè)，在互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)與傳統(tǒng)家裝企業(yè)兩大陣營(yíng)的混戰(zhàn)，不僅將觸發(fā)新一輪價(jià)格大戰(zhàn)，還將推動(dòng)家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　從愛空間高舉699元/平方米套餐大旗攪局家裝行業(yè)開始，一場(chǎng)圍繞價(jià)格展開的戰(zhàn)火就已經(jīng)點(diǎn)燃。流通領(lǐng)域巨頭居然之家旗下的居然裝飾快屋套餐推出15天工期、599元/平方米的東捷系列，更是將價(jià)格戰(zhàn)推向了冰點(diǎn)。“這個(gè)套餐是用來打仗的，不是主流客戶，最近很多客戶在看完了樣板間以后都會(huì)選擇比它高端一點(diǎn)的‘北舒’系列。”居然裝飾公司總經(jīng)理錢明發(fā)道出其中奧秘。居然裝飾是在借助居然之家強(qiáng)大的資源，為其融入O2O設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)，通過線上宣傳推廣及引流，吸引用戶到線下實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上設(shè)計(jì)、選材、報(bào)價(jià)、交易，形成完整的O2O模式，為互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)一道高門檻。

　　互聯(lián)網(wǎng)家裝PK傳統(tǒng)家裝，看上去比拼的是價(jià)格與工期，實(shí)際上價(jià)格只是噱頭，最后比拼的還是品質(zhì)與服務(wù)，尤其是對(duì)高端客戶而言。廣東星藝裝飾集團(tuán)創(chuàng)始人余靜贛就在論壇上直言：“在我們公司做的這一年那么多的客戶里，有相當(dāng)一部分客戶付給我們的設(shè)計(jì)費(fèi)都比套餐的總價(jià)還要高。”

　　對(duì)于傳統(tǒng)家裝公司而言，在與互聯(lián)網(wǎng)家裝拼服務(wù)與品質(zhì)的較量中，繞不過去的一個(gè)話題就是信息化建設(shè)。業(yè)之峰裝飾董事長(zhǎng)張鈞坦言，早在2011年公司就上了Oracle信息化管理系統(tǒng)，依據(jù)整個(gè)流程進(jìn)行運(yùn)作，實(shí)施上線，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，但其中問題也不少，要針對(duì)自己的需求建設(shè)企業(yè)信息化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)，由于企業(yè)在變化，需求的不確定性有時(shí)會(huì)影響信息化最終的效果，但在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，還是要借助東風(fēng)，把自己的管理水平革命性地有一個(gè)重大提升，“無論是傳統(tǒng)家裝還是互聯(lián)網(wǎng)家裝，都要回歸本質(zhì)，沉睡的獅子覺醒以后的力量可能更大”。