低價團(tuán)的鏈條上還有哪些“一根繩上的螞蚱”?

最后更新:2015-05-14 23:25:12來源:羊城晚報

  鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的云南“1元”導(dǎo)游辱罵游客事件還未停息,網(wǎng)絡(luò)上以昆明、大理、麗江為主打的低價團(tuán)卻仍在滋長。記者發(fā)現(xiàn),從北京出發(fā)的低價團(tuán)中,云南線路尤其突出。為何低價團(tuán)“鐘情”云南?業(yè)內(nèi)人士說,云南的購物店中玉最多,而且價格不菲,導(dǎo)游返點(diǎn)高,因此零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象尤其突出。(5月12日《北京晨報》)

  “1元團(tuán)”的真相,讓罵人的惡導(dǎo)游在輿論中形象稍稍逆轉(zhuǎn)。不少人開始反思,那些得了便宜還賣乖的游客,在自由市場中,究竟是怎樣背棄契約、坐收誠信漁利。當(dāng)然,法律上說,旅行社屬于強(qiáng)勢方,不能秉持“有需求就有供給”的邏輯,在底線下玩你情我愿的斂財游戲。正是有這個大前提在,涉事導(dǎo)游和旅行社的罰單才開得有底氣。

  不過,放眼望去,“999元游泰國”、“399元游港澳”、“1元云南游”,甚至“0元團(tuán)”……在身邊如走馬觀花,屢見不鮮。從5月1日起,國家旅游局開展治理“不合理低價”專項行動。而早在2010年香港發(fā)生導(dǎo)游阿珍辱罵內(nèi)地游客事件后,零負(fù)團(tuán)中的強(qiáng)制消費(fèi)行為就引起公眾熱議;及至2013年10月1日,《旅游法》開始實施,更明確規(guī)定“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益”,導(dǎo)游和領(lǐng)隊“不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物或者參加另行付費(fèi)旅游項目。”遺憾的是,低價團(tuán)并未禁絕。

  低價團(tuán)風(fēng)生水起,與旅游市場失范有著直接關(guān)系。但實際上,除了狹義的旅游市場,地方商業(yè)生態(tài),也是一根繩子上的“螞蚱”。業(yè)內(nèi)人士舉例說,譬如華東的特產(chǎn)是茶葉,但是一盒茶葉也就一百來元,游客能買多少?導(dǎo)游從100元里頂多拿到50元。云南就不一樣,3000多元的玉器算便宜的,遇上有些闊綽的游客,花幾萬也很正常,導(dǎo)游若從中拿50%的提成,自然愿意冒險。但真正的問題是:這些動輒成千上萬的“寶貝”,利潤何以能夠在成本上打滾翻番?華東的特產(chǎn),為什么就沒能炒到幾千塊錢?上千的奢侈品都有人管,為什么上萬的玉石生意如此“粗放”?

  各地低價團(tuán)都有,但也有集中化的一些傾向。在這些“傾向”中,暴露的不僅是地方旅游業(yè)的秩序,也折射出商業(yè)環(huán)境的冰山一角。靠山吃山,石頭是“無價之寶”;靠水吃水,海鮮是“亂象之源”……如果不能整肅交易環(huán)境,地方市場監(jiān)管繼續(xù)對特產(chǎn)買賣“睜眼閉眼”,無疑為低價團(tuán)的妖異生長提供了不竭之源。

  山川奇絕,碧海秀美。不過,再好的風(fēng)景,也不能為暴利交易搭臺唱戲。導(dǎo)游要治理,旅行社要整頓,甚至游客要理性——只是,那些賺得盆滿缽滿的土著“特產(chǎn)店”,就活該安然無恙嗎?(鄧海建)