高鐵列車員25元盒飯賣35元 鐵路局稱湯另收10元

最后更新:2015-05-14 23:25:14來源:荊楚網

  標價25元的盒飯 列車員賣35元

  鐵路局稱湯另收10元 是工作人員沒解釋清楚

  在高鐵上買一份盒飯,標簽上標注“建議零售價25元”,可列車員卻收費35元。對此,武漢籍乘客李女士感到很疑惑。

  李女士昨日下午和兒子一起從武漢站乘坐高鐵G839次到廣州。車上,她花35元買了一份盒飯,后來發現盒蓋右下角標著“建議零售價25元”。“為什么要收35元?”李女士不解。

  高鐵G839次列車屬于廣州鐵路局管轄。廣州鐵路局回應,高鐵上的盒飯價格都是固定的,列車員收取35元,其中盒飯25元,湯10元。可能是工作人員沒有說清湯是收費的。李女士稱,她沒有要湯,看服務員把湯放在旁邊,以為湯和盒飯一共25元。

  廣州鐵路局表示,將到李女士家進行道歉。對于造成誤解的“建議零售價格”,以后將適時去掉,直接標注為銷售價格。楚天都市報 記者劉孝斌