上海宜家“驅逐”老年相親團 對中國商業發展是福不是禍?

最后更新:2016-10-20 23:39:04來源:歐洲時報網

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上海宜家推限制令要求先購餐后入座。(圖片來源:網絡)

【歐洲時報網】近日,中國的大爺大媽們再一次受到了海內外媒體的關注。因為中老年相親群體在店內餐廳長期占座,自帶餐食并吵鬧喧嘩,上海市宜家徐匯店前不久貼出公告,稱為維護商場經營秩序而實行先就餐后入座的模式。消息一出便迅速躥紅,甚至引起了美國媒體的注意。

針對此次中國宜家對中國大爺大媽下“逐客令”一事,中新網發文稱,有專家認為,人們譴責老年相親團的“不文明”行為時,卻忽視了老年人潛在的需求。如今,伴隨著人口老齡化的加劇,老年公共服務設施的不足將嚴重制約中國的養老事業。而一句養老服務設施或許尚不能解答所有問題。

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圖為北京宜家四元橋店餐廳。(圖片來源:中新網)

老年人“蹭”宜家相親 折射中國商業精神缺失

其實在中國,“蹭”宜家已經不是什么新鮮事了。近年來,中國人跑到宜家蹭睡、蹭wifi、蹭空調等行為已經頻現媒體。而這也從另一個層面顯現出,中國社會在“商業精神”方面的構建還有所欠缺。

“商業精神”乍一看很虛無縹緲,跟普通人沒什么關系。學術上簡單解釋就是商業的理論、宗旨、價值觀和總體精神風貌的反應。而這里所提及的“商業精神”或許更多是社會大眾在生活中能否從商業角度或是用商業理念去解決問題。而這種精神不光只是針對商家、企業者,而是針對市場經濟背景下的所有市場主體,包括企業和個體消費者。從商人的角度,商業的最終目標是用最小的成本獲取最多的利潤,而放在生活中,商業精神則更多的體現在個人如何規劃自己生活的方方面面,以實現更多的效益。

正如此次宜家對老年相親團下“逐客令”事件已經曝光,一部分媒體稱消費者只有讓商家遭遇的“尷尬”越來越少,更多的商家才有勇氣為消費者提供愈加舒適的消費環境和消費體驗,形成良性循環;而另有一些媒體則把注意力放在了中國社會對老年人關注不夠,公共老年服務和產業配套不足。而這兩種解讀都與時下中國社會在“商業精神”方面的缺失有千絲萬縷的聯系。

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中國人在宜家店內“”睡。(圖片來源:中新網)

根據多方報道,中國人“蹭”宜家已經由來已久,不光是貪圖小便宜的心理作祟,許多老年人扎堆到宜家更多是因為平時沒地方去,到宜家聊天、相親為的是打發時間。而中國衛計委10月19日發布的《中國流動人口發展報告(2016)》中也顯示,中國老年人流動主要是為了照料晚輩,達到43%;還有就是為了與子女團聚,占25%;另一部分老人到城里是為了工作,占比為23%。這一數據清晰地顯示出,中國老年人愿意把更多的注意力放在自己的晚輩身上,而很少關注自身。因此他們選擇了“高性價比”的休閑場所宜家來打發時光,但這恰恰體現出中國人在潛意識中商業精神的欠缺,因為宜家是一個商業場所,而不是一個公共福利場所。

從這個角度來看,又反映了另一個問題——中國老年服務產業的嚴重不足。盡管中國老齡化問題近些年來才逐漸突顯,但老年人在中國從來就不是一個“小眾”群體,2013年9月的某一天,中國60歲以上老年人的數量,悄然突破了2億。中國自改革開放發展至今,市場經濟體系已經相對完善和健全,但老年人的需求卻長期被市場所忽視,市場上針對老年人的專業化的服務稀缺。直至現在“中國式養老”已經成為了一個社會性的話題,但市場因素在其中的參與程度依然微乎其微。某種程度上講,中國老年人群就是一個日益增長的潛在市場。

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中國相當一部分老年人會把精力放在晚輩身上,中國養老服務產業相對短缺。(圖片來源:中新網)

歐洲養老基金巨頭布局中國 能帶來哪些新氣息?

 

其實,中國官方早已開始關注養老問題。2015年1月14日,中國國務院印發了《關于機關事業單位工作人員養老保險制度改革的決定》,決定對機關事業單位工作人員養老保險制度進行改革,這標志存在了近20年的養老金“雙軌制”的終結。養老金并軌方案一年后,已經有陜西、吉林、青海、遼寧等26個省份陸續出臺機關事業單位養老保險并軌方案,山東、北京、四川、湖北、廣東等多個省份正式啟動實施“并軌”。

政治制度的改革或多或少會帶來市場的聯動效果,中國對于養老保險制度的改革有效的促進了社會公平,并使得中國的養老體制更加合理。而從和市場層面,未來民間資本介入養老產業的空間很可能會更加廣闊。

 

中新網報道,10月19日,歐洲最大的養老金管理公司之一,荷蘭APG公司的兩位投資高管在廣州的一個媒體交流會上表示,APG對中國市場保持充分的信心,尤其關注在該市場的長期和可持續投資機會。中國市場穩定而良好的增長前景,正吸引來自歐洲多個國家養老基金的關注。目前,該公司在中國的整體投資達100億歐元。今年6月,APG與中國大陸領先的基金管理公司易方達簽署合作意向書。

這家荷蘭巨頭高調布局中國,也向外界釋放出了新的信號:中國養老服務市場的潛在價值十分可觀。

更重要的是,伴隨著越來越多諸如荷蘭APG此類的歐洲企業進入中國,對于中國養老市場而言,他們的優勢不光只有資本與管理,也將西方的現代商業精神注入到中國社會,而這可能正是中國當下經濟轉型中激發市場潛力所迫切需要的。